问题
多项选择题
社会工作者所在的机构在与其他组织具体接触和交往时,可以考虑采用的技巧包括()。
A.为了合作,完全不谈有分歧的话题
B.注意组织形象的平衡和统一
C.求同存异,加强沟通
D.增加接触的机会,轻松交往
E.话题着重在公事上
答案
参考答案:B, C, D
解析:社会工作者所在的机构在与其他组织具体接触和交往时,可以考虑采用以下的技巧:(1)注意组织形象的平衡和统一。机构要注意为自己树立和维持一个既平衡又统一的形象,以适应未来的不同组织关系之下的合作要求。(2)增加接触的机会,轻松交往。机构要注意制造与其他组织的成员接触的机会,加强双方的熟悉程度,关系也会随之加深。(3)求同存异,加强沟通。机构在与其他组织接触时要尽量发掘共同的地方,减少涉及有分歧的话题,更不宜在谈话时故意挑剔和刁难。故选BCD。