对于客户满意度调查基本原则来说，客户满意度调查应当注意目标明确、领导重视、持续改进、协同运作、基于事实。其中协同运作即（）。

A.调动企业内外资源开展客户满意调研行动

B.要求客户满意度调研真实有效

C.采用持续的调查系统，而不仅仅只是一次性的调研

D.在实施评估过程之前应首先获得高层管理者的支持

甲状腺的功能主要是：（）

A.分泌甲状腺素

B.吸收甲状腺素

C.合成甲状腺素

D.吸收和合成甲状腺素

E.分泌和合成甲状腺素