客户代表主要从事处理客户日常电话呼入，答复、处理客户服务要求，完成当班正常工作。
参考答案：对
“实事求是”中的“实事”指的是____________________________，“是”指的是____________________________，“求”就是 。
应当按照（）的要求保存和使用生物指示剂，并通过（）试验确认其质量。
