服务项目管理主要涉及项目管理的管理任务包括______。

A．综合管理

B．范围管理

C．进度管理

D．流程管理

E．成本管理

患者，女性，16岁，既往体健。某日与父母一同旅游，途中发生车祸，其父母双亡。患者仅受轻伤，包扎伤口时，突然大哭大叫，扯掉绷带，往医院外冲，口中大叫爸爸妈妈，行为冲动，表情恐惧。最可能的诊断为（）

A.创伤后应激障碍

B.急性应激障碍

C.适应障碍

D.癔症

E.躁狂状态