用98%的浓硫酸配制500mL溶质质量分数为20%的稀硫酸（密度为1.14g/mL），下列说法正确的是：（　　）

A．实验室中用到的玻璃仪器只有量筒和胶头滴管

B．配制该稀硫酸需要加水400mL

C．配制时应将水小心地加入浓硫酸中

D．该稀硫酸中，溶剂质量与溶液质量之比为4：5

在高干病房，一些医护人员称呼患者总是用"赵书记"、"钱局长"等，语调适中，而到了一般病房，称呼就换成了"3床"、"做肠透视的"等，话语十分生硬。从深层次上说，此类现象的本质和解决措施是（）。

A.敬业精神差，应加强管理

B.语言不文明，应加强培训

C.尊重意识差，应加强教育

D.公正意识差，应加强教育

E.服务意识差，应加强教育