导游人员道歉的语言方式主要有()。
A.微笑式道歉
B.迂回式道歉
C.自责式道歉
D.敬语式道歉
E.暗示式道歉
参考答案:A, B, C
手机到手机转帐中,如果收款人是非签约号码,单笔和日累计限额分别是()。
A.500元、500元
B.500元、1000元
C.1000元、1000元
D.1000元、5000元
高炉煤气性质是什么?