控制工作的过程一般包括()。A.衡量绩效 B.建立标准 C.调查分析_爱下问搜题

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问题多项选择题

控制工作的过程一般包括()。

A.衡量绩效

B.建立标准

C.调查分析

D.纠正偏差

E.总结经验

答案

参考答案：A, B, D

解析：控制工作的过程一般包括三个步骤，即建立标准、衡量绩效和纠正偏差。参见教材P172

单项选择题 B型题

通过互联网向上网用户无偿提供公开的、共享性药品信息服务活动，属于（）

A、盈利性互联网药品交易服务

B、非盈利性互联网药品交易服务

C、经营性互联网药品信息服务

D、非经营性覃联网药品信息服务

E、互联网药品交易服务

填空题

一天中话务量最繁忙的一个小时称为（）。