参考答案：

电力客户服务的意义是：

（1）做好电力客户服务是电力企业实践“三个代表”重要思想的具体体现。

（2）做好电力客户服务是社会发展的必然要求。

（3）做好电力客户服务是电力体制改革的必然要求。

（4）做好电力客户服务是电力企业发展的客观需求。