已知关系模式A(C，T，H，R，S)，其中各属性的含义是：C:课程；T:教员；H:上课时间；R:教室；S:学生。根据语义有如下函数依赖集F=C→T，(H，R)→C，(H，T)→R，(H，S)→R。则关系模式A的规范化程度最高达到______。

A) 1NF
B) 2NF
C) 3NF
D) BCNF

什么是服务质量构成要素中的技术质量？