电力客户服务中心，提供24小时客户服务，保证全年平均人工座席接通率大于等于（）。
参考答案：85%
大学四年级某班共有50名同学，其中奥运会志愿者10人，全运会志愿者17人，30人两种志愿都不是，则班内是全运会志愿者而非奥运会志愿者的同学数是多少
A．3
B．9
C．10
D．17
在有些情况下，项目建议书也称为( )。
A．初步可行性研究B．可行性研究C．调研报告D．形式审查书
