克服变革阻力常用的方法主要有()。
A.谈判
B.强制
C.武力
D.教育和沟通
E.操纵和收买
参考答案:A, B, D, E
解析:本题考查克服阻力的方法。
鹅口疮的主要特征是()
A.口腔周围机舌体生白色小疮点
B.口腔舌上布满白屑,形如雪片
C.咽喉部有白假膜
D.齿龈有白色小泡点
E.口腔内红赤溃烂