按照污染物的性质，环境污染分为( )。
A．生活污染
B．物理污染
C．化学污染
D．农业污染
E．生物污染
参考答案：B,C,D
一个数的1.02倍比原来的数要大．______．（判断对错）
当客户的抱怨是误会时，应该怎么做？（）
A.等他说完就会忘记
B.实时澄清误会
C.叫他看着办
D.请DCRC来解释
E.向领导反映
