现阶段电子银行业务发展要更加注重电子银行（）的提升。

A、规模

B、产品质量

C、服务质量

D、综合效益

（5分）物质是由分子、原子、离子等微观粒子构成的。

（1）氮气、铝和氯化钠三种物质中，由分子构成的是                （填化学式）。

（2）某密闭容器中物质变化过程的微观示意图如下，请回答：

变化Ⅰ表示的化学方程式是                                      ，

变化Ⅱ表示的宏观事实是                                        。

（已知：代表碳原子，代表氧原子）