参考答案：人工成本的构成项目包括：工资总额、住房补贴、通讯补贴、其他补贴、社会保险费、企业年金、补充医疗保险、福利费、工会经费、职工教育经费、住房公积金、劳务费、有偿解除劳动关系人员维稳费用、职工奖励及福利基金等项目构成。