如右图所示，水平板OA可绕固定轴O转动，质量为m的物体放在木板上，初速度为零，现将A缓慢下移，在A端下移过程中，物体与板之间的摩擦力将 （）。

A．始终增加

B．始终减小

C．先增大，后减小

D．先减小，后增大

“一个有效顾客要求陈述”应当( )。

A．保证陈述与某一特定产品或“真实的瞬间”相联系

B．清楚地描述顾客需求和期望

C．使用定量的因素

D．建立“可接受的”或“不可接受的”的标准

E．详细且简洁