问题
单项选择题
服务营销战略中，企业的员工与顾客之间的营销活动称为()。
A.内部营销
B.外部营销
C.交互营销
D.全员营销
答案
参考答案：C
解析：本题考查交互营销。交互营销是指服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程。
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服务营销战略中，企业的员工与顾客之间的营销活动称为()。
A.内部营销
B.外部营销
C.交互营销
D.全员营销
参考答案：C
解析：本题考查交互营销。交互营销是指服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程。