问题
单项选择题
技术质量和职能质量是服务企业获得竞争优势的重要因素,其中技术质量主要是指()。
A.汽车是否修好了
B.有关安全信息的提醒
C.接待人员的热情及时
D.等待维修时的从容安逸
答案
参考答案:A
解析:选项BCD属于职能质量。
技术质量和职能质量是服务企业获得竞争优势的重要因素,其中技术质量主要是指()。
A.汽车是否修好了
B.有关安全信息的提醒
C.接待人员的热情及时
D.等待维修时的从容安逸
参考答案:A
解析:选项BCD属于职能质量。
以合成氨工厂工艺流程如下图,试回答相关问题:
(1)不同的原料生产氢气其经济指标如下表:
天然气 | 石脑油 | 重油 | 煤焦 | |
![]() | 5.6 | 6.5 | 8.0 | - |
![]() | 28~30 | 35.5 | 41.8 | 54.4 |
![]() | 257 | 390~447 | 220~280 | 500 |
从上表数据及自然资源来看最具发展前景的是________。
A.天然气 B.石脑油 C.重油 D.煤焦
(2)脱硫工艺一般是通过金属氧化物来实现的,通过三步反应最后再生成金属氧化物,并得到单质硫,请补充第三步反应。
①MezOy+zH2S+(y-z)H2=MezSz+yH2O
②MezSz+O2=MezOy+zSO2
③__________________________________________________
(3)气体的精制 经净化过的气体仍有少量的CO等有害气体。常用的方法有铜洗法和甲烷化法。CO(g)+Cu(NH3)2Ac+NH3(l)[Cu(NH3)3CO]Ac;正反应放热,反应在铜洗塔中进行,吸收后的铜液送到再生器中,在再生器处解吸CO,适宜条件是________,解吸后铜液循环使用。甲烷化法则是把CO、CO2转化为对氨合成无害的CH4,主要反应是CO(g)+3H2(g)CH4(g)+H2O(g);正反应放热,甲烷化的条件是__________________。
(4)500 ℃时,y随及压强的变化关系。纵坐标可能是____________,结合目前生产的条件,应控制的
是________。