免疫球蛋白包括如下五种

A．IgG、IgA、IgM、IgD和IgE
B．IgA、IgG、IgC、IgD和IgE
C．IgG、IgA、IgM、LgM和IgE
D．IgM、IgA、IgG、IgD和IgN
E．IgE、IgA、IgD、IgB和IgG

按照冰山模型理论，（）是在水面以上的部分，是容易改变的胜任特征。

A.品质

B.价值观

C.角色定位

D.知识和技能