问题 单项选择题

消费者购买决策过程的五个阶段依次为()。

A.收集信息——确认需要——评估方案——决定购买——购后行为

B.确认需要——决定购买——评估方案——收集信息——购后行为

C.确认需要——收集信息——决定购买——评估方案——购后行为

D.确认需要——收集信息——评估方案——决定购买——购后行为

答案

参考答案:D

解析:消费者购买决策过程的五个阶段依次为确认需要——收集信息——评估方案——决定购买——购后行为。参见教材P131

填空题
单项选择题