问题 多项选择题

在消费者行为模型中,购买者“黑箱”包括的要素有()。

A.影响消费者行为的因素 

B.消费者的购买决策过程 

C.消费者最终购买选择 

D.企业营销刺激 

E.其他外界刺激  

答案

参考答案:A, B

解析:存在于企业营销刺激、其他外界刺激和消费者最终购买选择之间的购买者“黑箱”包括两个要素:影响消费者行为的因素、消费者的购买决策过程。参见教材P127

选择题
单项选择题