在一次考试中，考生有2万多名，如果为了得到这些考生的数学成绩的平均水平，若将他们的成绩全部相加再除以考生的总数，那将是十分麻烦的，那么怎样才能了解这些考生的数学，平均成绩呢？

通常，在考生很多的情况下，我们是从中抽取部分考生（比如500名）的成绩，用他们的平均成绩去估计所有考生的平均成绩．在上述文字表述中，提到了调查的两种方式是______和______；反映了用样本估计总体的数学思想．其中，总体是______，样本是______，请用较简洁的语言，举一个在实际生活中，运用同种思想解决问题的例子，写在下面：______．

杰克系美国驻蒙古国的大使。某日，杰克携家眷取道北京返回华盛顿。在北京机场转机期间，杰克的儿子史密斯(16岁)与机场管理人员发生冲突，并将后者打成重伤。对于本案的处理，正确的做法是哪项( )

A．通过国际法院解决

B．通过外交途径解决

C．按照互惠原则处

D．根据我国法律进行追诉