客户关系管理的基本功能模块有（）。

A.营销管理子系统

B.销售管理子系统

C.客户支持和服务管理子系统

D.数据库及支持平台子系统

《事业单位工作人员处分暂行规定》规定，受到处分的中央和地方直属事业单位工作人员的申诉，按照干部人事管理权限，由受理。（）

A.同级事业单位人事综合管理部门

B.上级事业单位人事综合管理部门

C.同级纪检监察部门

D.事业单位主管部门