认为组织和组织成员的行为是复杂的、不断变化的，是一种固有的性质的观点所属的学派是（）

A.系统理论管理

B.行为科学管理

C.权变理论管理

D.管理科学

E.管理质量

服务市场包括（）

A、生产资料市场

B、劳务市场

C、教育市场

D、文化市场