一审法院宣判后，天地人文出版社向B市中级人民法院提出了上诉，B市中级人民法院受理后，天地人文出版社又提出反诉，提出平安印刷厂所印刷的小学教材不符合合同约定的质量标准。B市中级人民法院应当怎样处理这一反诉

客户忠诚度测量的标准有哪些（）

A、客户重复购买次数

B、客户购买挑选时间

C、客户对价格的敏感程度

D、客户对竞争产品的态度

E、客户对产品质量的承受能力

F、客户对产品的认同度