问题 多项选择题

下列关于关系营销的说法,正确的有()。

A.以顾客价值为导向

B.注重单次交易

C.以更为广泛的视角看市场

D.高度承诺顾客预期

E.有限的顾客联系

答案

参考答案:A, C, D

解析:选项BE属于交易型营销的特点。

单项选择题
单项选择题