在文明发展的问题上，如何认识下列不同的观点： 材料1 美国学者亨廷顿提出“文明冲突论”，认为21世纪是文明冲突的世纪，文明的冲突将代替经济、政治的冲突，成为冲突的主要形式。特别是基督教文明与伊斯兰文明会发生冲突、如果伊斯兰文明与儒家文明联合起来，西方基督教文明将会有灭顶之灾。 材料2 美国“9·11”恐怖事件后，有些人将这一事件看做是文明冲突的开始。站在基督教文明立场上的，主张十字军远征；站在伊斯兰文明立场上的，主张圣战。两方面立场对立。 材料3 江 * * 同志在“七一”讲话中指出，世界是丰富多彩的，应该承认世界多样化的现实，“在竞争比较中取长补短，在求同存异中共同发展”。 材料4 世界文明发展的历史表明，各国文明的多样性是人类社会的基本特征。也是人类文明进步的动力。文明的形式不可能是单一的。 请回答： (1)分析材料1、2，说明文明冲突论的实质是什么 (2)比较材料3与材料1、2，说明二者观点的区别。 (3)运用材料3、4的观点，说明文明发展的基本特征。

沟通有两种功能，一种是认知沟通，一种是（）沟通。

A、心理

B、情感

C、组织

D、感情