据《家庭导报》报道，现代父母由于工作忙碌，在和孩子说话时，常常会急着表达自己的意见和指示，期望孩子乖乖照自己的话做，最好不要有意见。所以，往往没有仔细地把孩子的话听完，孩子感觉与父母难以沟通，矛盾必然越来越深。这告诉我们[     ]

①矛盾的责任完全在父母

②家庭关系处理不当容易激化矛盾

③父母应平等地与孩子进行沟通

④认真聆听，才能消除误会

A．①④

B．①②

C．①②③

D．②③④