对人体有毒的元素或化合物，主要是研究制订（）
A.最低需要量
B.最高需要量
C.最高容许限量
D.最低容许限量
E.最大耐受量
参考答案：C
以下关于客户投诉处理，说法错误的是（）
A.当客户在公共区域投诉时应先安抚客户，由专人引导客户到安静的客户接待室。
B.当客户来投诉时，应运用“先处理事情，后要处理好心情”的原则，从客户额角度出发。
C.当客户在陈述投诉理由时不要随意打断客户的话，让其把话说完，以避免影响客户情绪。
D.当客户陈述完投诉理由后，再开始对全过程进行详细询问和确认。
指令MOV的源操作数的最大地址是（）。
A.FFH
B.FFFH
C.FFFFH
