政府的外部公众调查主要涉及的方面有（）。

A.政府形象调查

B.社会环境调查

C.政府工作人员状况调查

D.政府公众动机调查

国外人力资源管理发展进程中人际关系运动的基础是（）

A.经济人假设

B.双因素理论

C.泰勒的科学管理理论