直接费用一般在项目的( )中已经得到反映，尽管有时这些反映会有一定程度的价值失真。

A．社会评价

B．财务分析

C．项目分析

D．经济分析

对于视频留言业务，被叫客户可以通过（）、（）、（）、（）、（）方式提取留言。