中学生晓瑾是独生子，平时父母非常宠爱他。近日来，父母发现晓瑾的学习成绩大幅度下降，神情恍惚，经常有不明的书信和电话来往。晓瑾的父母非常担心，不知怎么办才好。晓瑾父母的朋友替他们出主意，要他们偷偷拆看晓瑾的信件和偷听他的电话，看看晓瑾最近到底在干什么，以便对症下药。父母偷听了电话和偷拆了晓瑾的信后被晓瑾发现了。从此，晓瑾不再理睬父母，和父母闹起了情绪。

请回答：

（1）晓瑾和父母之间发生了什么冲突？这种冲突在我们成长过程中正常吗？

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（2）如果你是晓瑾的朋友，你将和晓瑾谈些什么话呢？请列出你的谈话要点。

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（3）你做了晓瑾的思想工作后，他认识到不该和父母闹情绪，想起父母平时对自己的关怀和照顾，觉得自己对不起父母，晓瑾决定以后以自己的行动表达对父母的感激与爱。请你帮他策划一次爱心活动。（提示：①要有明确的行动的目的；②说清楚怎么做。）

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