与来访人员存在冲突时，应严格坚守公司BI要求，注意处在镜头监控区域，对方欲发生肢体冲突时，及时（）。
参考答案：回避
环境依据其形成的要素不同进行划分，分为生活环境和生态环境。
孙膑“减灶退敌”、诸葛亮“空城计”吓退司马懿等故事都说明信息具有（）的特征。
A、真伪性
B、变换性
C、依附性
D、时效性
