参考答案：

解析：调制解调器的安装步骤如下： (1) 硬件安装 ①把电话线的插头插入Modem后面的电话线插座中。 ②把电话机的插头插入Modem的后面的电话机插座中，此项不影响执行程序，可以不做。如果做了此项，那么在不使用网络时仍可以正常地打电话。 ③通过9芯或25芯电缆线把Modem与微机的串行接口1或串行接口2相连。一般情况下，微机的串行接口1已连接了鼠标器，Modem应接在串行接口2上。 ④接好Modem电源。 (2) 软件安装 软件安装即设置Modem的工作参数。WINDOWS 95为用户提供了一个专门的调制解调器专家程序来帮助用户对Modem的设置。如果用户在安装WINDOWS 95时已经连接了Modem，那么WINDOWS 95会自动启动Modem安装设置程序。如果在安装WINDOWS 95时没有安装。Modem，那么此后要安装或者更换新的Modem时，用户可以通过“控制面板”里的“调制解调器”图标启动Modem安装设置程序，设置Modem的工作参数。