答案:A
患者,女,28岁,看电视时突觉右侧上下肢不能活动,不能言语,无呕吐,无抽搐,有风湿性心脏病十年。最可能的诊断是
A.脑出血B.TIAC.脑血栓形成D.脑栓塞E.蛛网膜下腔出血
前台服务人员在客户服务时工作被动,主要原因是()
A、客户期望高要求多
B、掌握的服务信息少
C、部门间不配合
D、领导不支持