问题
多项选择题
银行个人理财投资者教育的功能包括()。
A.提高客户素质
B.增强客户风险意识
C.降低银行声誉风险
D.提高金融市场有效性
E.维护金融稳定
答案
参考答案:A, B, C, D, E
解析:选项均为个人理财投资教育的功能。【专家点拨】除了投资教育的功能,考生还应掌握投资教育的内容,即:普及理财基础知识、宣传相关的政策法规、揭示理财相关风险、介绍理财业务、传递经营机构的基本信息、接受客户咨询,处理客户投诉。