管理要求必须做到“重视安全、服务意识、简单化、守时、注重仪表、顾客满意、悟性和齐心协力”。
参考答案:对
公务员在涉外活动中,要特别注意国际礼仪。以下不符合国际礼仪的是( )。
A.一起乘坐电梯及上车时,请女士先行B.闲谈时询问美国客人前一段时间得了什么病C.接待来访的外国客人时,请客人坐右边的座位D.在德国,提前抵达访问地点后等到了约定时间再敲门
一般来说,随着员工职位的上升,其需要的满足方式会逐渐转变为动机()。
A.内源性
B.外源性
C.自发性
D.强制性