当我们与父母发生冲突和矛盾时，我们需要克服的做法是[      ]

①做出必要的让步和道歉

②对他们不理不睬，冷眼相对

③以强硬的态度顶撞，以粗暴的举止反抗

④采取极端的方法来处理

A．①②

B．②④

C．①④

D．②③④