由于车站工作人员失误，造成旅客车票丢失，车站（）。
A.另发新票
B.填发代用票
C.编制客运记录
D.填发区段票
参考答案：B
国家对从事物业管理活动的企业，实行( )制度。
A．职业资格证书
B．资质管理
C．自治管理
D．生产许可管理
主动控制也可以表述为( )。
A．反馈控制
B．前馈控制
C．闭环控制
D．事后控制
