参考答案：

自助终端的功能包括是除现金之外全面的自助服务，包括业务介绍和银行信息，对公各种查询、打印、电子回单服务，个人账户余额和交易明细查询打印、补登、转账、支付、缴费、发票打印，个人信贷账户情况、欠款和还款情况查询打印，证券服务和资金、交易情况查询打印，许多功能是其他系统短时间内难以替代的。

在交易功能方面，配合查询结果，还可以实现转账缴费和代售业务，如转账缴付手机费，代售飞机、火车票等。