参考答案：

（1）客户在建设银行办理了银行卡或开立了个人或单位的有关账户，即具备使用自助设备的条件。

（2）自助设备由客户自己操作，避免了到柜台上等待。

（3）客户可以全年365天，每天24小时享受银行的服务。