谨慎的管理者会注意到专家系统应用的局限性。专家系统最适合应用于：（）

A.填补组织中某项技术空白。

B.使客户服务工作更容易进行。

C.自动处理日常管理问题。

D.模拟人类专家制定战略计划。

员工（）截留客户电子证书.

A.可以

B.不可以

C.有的时候可以