项目客服负责人或值班负责人在每日下班前应对部门当日客户诉求进行盘点,对于当日所发生的所有诉求应填写()。
参考答案:《客户诉求日盘点跟进情况表》
道德观是我们希望员工在社会、生活、工作中所秉持的行为信念和准则,包含责任、诚信、使命、()。
A.爱心
B.职责
C.真诚
你的项目管理办公室执行一种项目管理方法论,该方法论强调整体变更控制的重要性。它认为变更请求可按以下形式发生,但不包括()。
A.间接的
B.法律强制的
C.非正式的
D.内部提出的