问题
单项选择题
设备监理单位的服务规划是服务策划过程的输入之一，服务规划的内容不包括（）。
A.服务规范
B.服务提供规范
C.服务质量控制规范
D.服务改进规范
答案
参考答案：D
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设备监理单位的服务规划是服务策划过程的输入之一，服务规划的内容不包括（）。
A.服务规范
B.服务提供规范
C.服务质量控制规范
D.服务改进规范
参考答案：D