问题 问答题 简答题 为客户开立证券卡过程中遇到姓名中有生僻字如何处理? 答案 参考答案:在系统内用拼音代替,然后按照总行下发的《关于规范上报客户姓名生僻字的通知》的要求,由分行汇总并上报总行证券运行中心。