下列关于作家、国别以及作品对应完全正确的是

A．雨果一一法国一一《巴黎圣母院》

B．莱蒙托夫一一一俄国一一一《静静的顿河》

C．拉伯雷一一意大利一一《巨人传》

D．夏洛蒂·勃朗特一一一英国一一《呼啸山庄》

调研人员在收集消费者信息的过程中，通常有八大类信息需要收集。其决定个人对环境反应的心理特征信息的是（）。

A.消费者动机

B.消费者个性

C.消费者知识

D.消费者生活