问题 多项选择题

ISO 9000质量管理的基本点是( )。

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.管理的系统方法

D.持续改进

E.与供方互利的关系

答案

参考答案:B,D

填空题
单项选择题 A3/A4型题