对于蛇咬伤患者，为防止毒素扩散吸收，应立即（）、（）和排毒三步处理。

在一次小组活动中，一位组员诉说了自己以往许多挫折后的感受。社会工作者对他表示理解，并说“在过去的两年里，您经历了许多痛苦，失业了，又离婚了，我能体会您的心情。如果我也经历这些事，我不知道会不会处理得像您一样好。”

社会工作者的上述回应中，采用与组员沟通的技巧是（）。

A.交流信息

B.适当帮助梳理

C.积极回应

D.适当自我表露