下图是人体内某些免疫细胞的分化和免疫过程，数字表示过程，字母表示细胞，请回答有关问题。

c细胞识别抗原而被致敏，它需要活化的b细胞分泌（），促进其分裂分化产生（）和（）。

用平板车装运的集装箱货物，到站发现集装箱箱体一则有破洞，卸见货物被盗，经济损失由发送、到达和沿途各局均摊，事故列到达局。（）