参考答案：

（1）人的需要包括五种，即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要；

（2）几种需要是一种有关联的层次结构，一种需要得到满足，下一级的需要变成为第一需要；

（3）生理需要是最基本的需要，和安全需要是属于人类的低级需要，容易满足，自我实现的需要是最高层次的需要；

（4）已满足的需要不会再起激励作用。