参考答案：

（1）职能领域能力：研究和开发能力；制造能力；营销能力；人力资源能力；财务能力；管理信息系统能力；跨职能的综合能力：学习能力；创新能力；战略性整合能力。

（2）分门别类评估企业职能领域能力和跨职能的综合能力的基本现状。

（3）能运用价值链模型、资源的使用和控制能力评估、比较分析等方法进行分析。